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《孟子.離婁上》中曾寫(xiě)道:“離婁之明。公輸子之巧。不以規(guī)矩。不能成方圓”。意思也就是說(shuō)像離婁那樣精明。公輸那樣的巧匠。不依靠規(guī)和矩。也畫(huà)不成方圓。特別是在各行各業(yè)快速發(fā)展的今天。“規(guī)矩”的重要性不言而喻。就拿我們最常見(jiàn)的“紅燈停。綠燈行”來(lái)說(shuō)。如果沒(méi)有這個(gè)規(guī)矩。行人隨意橫過(guò)馬路。車輛肆意妄行。那么交通就會(huì)變得擁堵不堪。對(duì)于一家企業(yè)而言。如果沒(méi)有公司章程的約束。員工可以隨時(shí)遲到早退。請(qǐng)假無(wú)需申請(qǐng)。那公司應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)?其實(shí)在工作和生活中。正是有了規(guī)矩的存在。才能保證工作的效率和生活的質(zhì)量。今天小編給大家講一講譯雅馨翻譯在翻譯過(guò)程中有哪些“規(guī)矩”。規(guī)矩一:項(xiàng)目評(píng)估和承接。項(xiàng)目經(jīng)理接到客戶提供的稿件之后。會(huì)對(duì)稿件內(nèi)容進(jìn)行分析。了解客戶的翻譯要求及時(shí)間周期。還有內(nèi)容量的多少和翻譯難度系數(shù)的大小。然后根據(jù)掌握的信息做出項(xiàng)目評(píng)估和詳細(xì)的報(bào)價(jià)單。進(jìn)一步促成合作。規(guī)矩二:譯員的選定。一般情況下。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)根據(jù)客戶的要求進(jìn)行推薦合適的譯員。并把譯員的資料和資質(zhì)發(fā)給客戶。由客戶選擇。如果客戶覺(jué)得不是特別滿意。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行推薦。直至客戶選出滿意的譯員。確定譯員后。項(xiàng)目經(jīng)理出具合同及保密協(xié)議。客戶確認(rèn)后。即達(dá)成合作。這里需要聲明一點(diǎn)。在未確定合作或者簽訂合同之前。項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法向客戶提供譯員的聯(lián)系方式。這屬于行業(yè)規(guī)定。
規(guī)矩三:翻譯和校審。稿件分配到譯員手中之后。項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必向譯員講明客戶對(duì)稿件的翻譯要求以及時(shí)間周期。并且項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)刻關(guān)注翻譯進(jìn)度。并且定期向客戶反饋。如果因突發(fā)因素。未能如期完成翻譯任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理要積極與客戶溝通。講明原因。稿件翻譯完成之后。再交由技術(shù)部門進(jìn)行校審。主要是針對(duì)稿件的拼寫(xiě)。字體和語(yǔ)法。包括用詞的專業(yè)性和前后統(tǒng)一性等方面。以確保翻譯質(zhì)量。規(guī)矩四:排版和交付。翻譯質(zhì)量確認(rèn)之后。由排版人員按照格式及客戶的要求進(jìn)行統(tǒng)籌排版。打印。裝訂等。最終由項(xiàng)目經(jīng)理把稿件交給客戶。交付并不代表服務(wù)的終止。而是服務(wù)的開(kāi)始。客服人員應(yīng)當(dāng)定期回訪客戶對(duì)于稿件的認(rèn)可度。如果客戶提出異議。客服要積極響應(yīng)。并且給出解決方案。譯雅馨翻譯為讓客戶放心。公司的所有筆譯項(xiàng)目進(jìn)行無(wú)限期終身質(zhì)量保證服務(wù)。15年來(lái)。譯雅馨翻譯一步一步地按照這4條規(guī)矩前進(jìn)著。從不曾有過(guò)猶疑。因?yàn)槊恳粋€(gè)譯雅馨人深知“不以規(guī)矩。不能成方圓”的道理。也正因?yàn)橛羞@個(gè)“規(guī)矩”的存在。才會(huì)有更多的客戶選擇信任我們。2019年。譯雅馨翻譯仍在努力。努力為每一位客戶提供更高質(zhì)量的翻譯。